Häufig gestellte Fragen
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Häufige Fragen zu Reklamationen & Reparaturen
Kann ich einen Artikel ändern / kürzen lassen?
Änderungsschneiderei für deine Lieblingsartikel…
mehr lesenWie kann ich ein Produkt zur Reparatur einsenden?
Wir reparieren gerne Deine Lieblingsprodukte. Somit helfen wir Dir, den Lebenszyklus dieser Artikel zu verlängern…
mehr lesenWie bestelle ich Ersatz-Zeltgestänge?
Nahezu für jedes VAUDE Zelt können passende Gestänge oder auch einzelne Gestängesegmente bestellt werden.
mehr lesenWie bestelle ich Ersatzteile?
VAUDE hat Ersatzteile für fast alle Produkte – auch ältere – auf Lager.
mehr lesenFür welche Reklamationen besteht ein Gewährleistungsanspruch?
Innerhalb Deines Gewährleistungs-Anspruchs wird Dein Händler alle Reklamationen …
mehr lesenKann ich mein Produkt selbst reparieren?
Wir bitten Dich, Dich im Falle einer Reklamation eines VAUDE Artikels immer an Deinen Fachhändler zu wenden…
mehr lesenDein Händler ist insolvent oder du hast das Produkt im Ausland erworben?
Bei einer weiteren Entfernung zu Deinem Händler bitten wir Dich dennoch zunächst, per Mail oder Telefon mit diesem Kontakt aufzunehmen…
mehr lesenBietet VAUDE eine Garantie?
Für unsere Radtaschen und Umhängetaschen “Made in Germany” bieten wir unserem Endkunden ab Kaufdatum eine 5-jährige Garantie, …
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