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Einkaufen auf vaude.com

Über »vaude.com« können Sie nur Bestellungen abgeben. Verträge mit VAUDE kommen nicht zustande. Vertragspartner in Deutschland und Österreich wird ausschließlich unser autorisierter Partner arendicom. Vertragspartner in der Schweiz oder den Niederlanden wird ausschließlich einer unserer Fachhändler, der Ihnen nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten im Laufe des Bestellvorgangs mitgeteilt wird. Wir übermitteln lediglich Ihre Bestellung an diesen Vertragspartner.

Deutschland / Österreich / Schweiz

Der Vertragspartner für Einkäufe auf der vaude.com in Deutschland und Österreich ist unser Partner Arendicom bzw. e-shop direct.

Versandkosten bei einem Einkauf über vaude.com
Deutschland kostenfrei (ab 100,01 EUR)
5,30 (unter 100,01 EUR) EUR
Österreich kostenfrei (ab 100,01 EUR)
8,00 (unter 100,01 EUR) EUR
Schweiz 9,90 CHF
UK kostenfrei
Belgien kostenfrei
Niederlande kostenfrei
Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht:

Der Kunde ist berechtigt, seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn dem Kunden die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Ware zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf in Textform ist zu richten an die
Arendicom GmbH
Beiselestraße 8, D-82327 Tutzing
Email: customer.service@e-ashop-direct.com

  • Aus Deutschland: 08158/4543862
  • Aus dem Ausland: +49 8158/4543862

Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist grundsätzlich an folgende Adresse zu schicken:

Arendicom GmbH
c/o UPS Depot, Herrn Piesche
Hans-Urmüller-Ring 13
82515 Wolfratshausen

Alternativ kann die Ware an den Lieferanten zurückgeschickt werden. Name und Anschrift des Lieferanten teilen wir dem Kunden spätestens bei Vertragsschluss gem. Ziff. II.4 dieser AGB mit.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Verhältnisse des Kunden zugeschnitten oder aufgrund der Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, sowie für die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern der Kunde die versiegelte Packung öffnet oder beschädigt (Entsiegelung) oder bei Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.

3. Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren bzw. herausgeben, muss der Kunde uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogenen Nutzen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr unmittelbar an den von uns mit der Auslieferung der Ware beauftragten Lieferanten oder an Arendicom GmbH, c/o UPS Depot Herrn Piesche, Hans-Urmiller-Ring 13, 82515 Wolfratshausen zurückzusenden. Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Sie können die Sendung unfrankiert zurückschicken. Wir bitten Sie jedoch das Paket ausreichend zu frankieren. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Nicht paketversandfähige Waren werden beim Kunden abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Wie funktioniert - e-shop-direct.com

Bestellung beim Hersteller

Bei e-shop-direct.com bestellen Sie direkt im Onlíne-Shop der Marke, für die Sie sich interessieren. Sie kaufen zwar nicht bei der Herstellerfirma ein, sondern bei Arendicom GmbH. Arendicom hat das e-shop-direct.com Onlineportal für Markenhersteller in 2008 gegründet. Es gibt Markenherstellern die Möglichkeit einen Marken-Onlineshop zu haben, ohne direkt an den Konsumenten zu verkaufen. Sie können nun in diesen Online-Shops „direkt“ beim Hersteller „kaufen“.

 

Lieferung durch Fachhändler

Die Belieferung erfolgt durch Arendicom weltweit in Zusammenarbeit mit dem Fachhandel. Wir suchen den Fachhändler, der die Ware, die Sie bestellt haben, vorrätig hat und am nächsten bei Ihnen vor Ort ist. Ihr Vorteil ist, dass Sie schnell beliefert werden, und trotzdem einen Fachhändler vor Ort haben, der den Service auch nach dem Kauf für Sie leisten wird.

 

Wie funktioniert der Bestellvorgang

Sie erfassen die Bestellung im Markenshop und schließen diese mit der Zahlung ab. Wir finden daraufhin den nächstmöglichen Fachhändler, der sofort liefern kann. Dies dauert nicht länger als ein paar Stunden. Sobald wir den Fachhändler lokalisiert haben, erteilen wir den Versandauftrag. Sie erhalten eine Email, welcher Fachhändler Sie beliefern wird und nach Versand der Ware eine weitere Email, wann die Ware voraussichtlich bei Ihnen eintreffen wird.

 

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